Sprocket、クラウド型CRMサービス「Synergy!」と相互連携開始

2021/01/14

会員ロイヤル化は「己を知る」ことから始まる　心地よい体験を届けるためのデータ分析4ステップ

　多くの企業では認知から購入を促す施策がデジタルマーケティングの主軸となってきた。しかし、ターゲットとなる人口には限りがあり、新規顧客獲得やそれ...

2021/01/14

Sansan、シェア率83.5％で法人向け名刺管理サービス8年連続1位　8年間で12倍の市場拡大

2021/01/13

ShopifyとLINE連携「ソーシャルPLUS」アプリ登場　LINEログインやセグメント配信を支援

2020/12/29

［1/26-27］SalesZine Day全12セッションを公開！書籍『インサイドセールス』贈呈も

2020/12/25

メディウェル、求人問合せ件数が前年比で450％増加　オラクルのマーケティングクラウドを活用

2020/12/22

FORCASが「Microsoft Dynamics 365」との連携を開始 さらなるABM支援へ

2020/12/21

アパレル大手TSI HDへ、ビーコン活用した店舗サービス提供　クオリカとTangerine協業

2020/12/21

セレクトショップ「BINGOYA」公式アプリをMGReが開発支援　複数コンテンツをアプリに集約

2020/12/18

EventHub、提供データ拡充でカンファレンスや商談会における出展企業へのリード提供を容易に

2020/12/15

【参加無料】FABRIC TOKYO、スタートアップ19社らのD2C支援プログラムの成果発表会を開催

2020/12/14

富士通とセールスフォース・ドットコムが山陰合同銀行のDXを加速　次世代ローンシステム開発に着手

2020/12/11

クラウド型カートシステムaishipRがVescaと連携　実店舗と自社ECサイトの情報一元化を実現

2020/12/10

顧客体験を革新するチャネルとなるか　LINEに聞いた、ミニアプリの可能性

　日本より一足先にキャッシュレス化が進む中国ではWeChatをはじめとしたコミュニケーションプラットフォーム上でのミニプログラム（アプリ内アプリ...

2020/12/09

カスタマーセンターも顧客体験の一つ　ソーシャルメディアで実現する生活者への「寄り添い」と「信頼」

　COVID-19の影響から世の中のデジタルシフトが加速している。それにともない、デジタルチャネルでの顧客接点の重要性は増す一方だ。その中で、カ...

2020/12/08

配信は顧客接点の”ラストワンマイル”　新生エンバーポイントの神谷CEOに聞くCRMの課題

　メール配信システムを展開するエンバーポイントが新CEOに神谷勇樹氏を迎え、同氏の創業したリノシスを取得する計画を明らかにした。神谷氏はすかいら...

2020/12/04

世界規模のテクノロジーカンファレンス「ウェブサミット」が2022年に東京で開催決定

2020/12/04

セールスフォース・ドットコム、業務プロセス全般を自動化するEinstein Automateを発表

2020/12/04

ホットリード270%達成も！ ランドスケイプに聞く、コロナ禍の「新規営業」をデータ活用で突破する方法

　多くのBtoB企業が、営業・マーケティング活動に、CRM/SFAやMAなどのツールを導入するようになり、たくさんの「データ」を得られるようにな...

2020/12/03

現場を変えるチェンジマジメントの方法とは？　業務・システムが標準化・定着化しないワケ

「せっかくシステムを導入したのに活用されず、業務もバラバラなままで効果が出ない」。多くの企業が、こういった悩みを抱えています。いくら現場に対して...

2020/12/03