インゲージ、顧客対応ツール「Re:lation」が日本ビジネス・サポートの受注管理システムと連携

2019/06/03

「お買いものパンダ」をプロデュース　楽天会員ロイヤルティ戦略を担うビジネス×マーケ×UX部隊の組織力

　今、4,700万人ものユーザーにLINEスタンプが使われている人気キャラクター、楽天「お買いものパンダ」。2013年5月に登場して以降、愛らし...

2019/05/30

CRM/SFA「ちきゅう」Gmail連携機能リリース　2クリックで本文と添付ファイルの保存が可能に

2019/05/27

いま熱い「オフラインデータ」ドリブンマーケティング　レバレジーズの売れる仕組み支える最先端CRM

　IT業界向け人材紹介などを手掛けるレバレジーズ。マーケティングと事業部門が一体となって事業を推進する同社では、マーケティングチームも最終利益の...

2019/05/23

新規顧客獲得の極意 そのために必要な視点と注意すべきポイントとは

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブなど、異なるジャンルでデジタルマーケティングを推進してきたアクティブ合同会社C...

2019/05/22

リピートの定着を「LTV」と「回転率」で見ていませんか？ ECにおけるKPI抽出のコツ

　今なお成長を続けるEC/通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC/...

2019/05/13

物流サービスの鈴与が 「eセールスマネージャーRemix Cloud」を導入

2019/05/10

西武・そごうアプリがセブン-イレブンアプリと相互プロモーション実施　グループ間の買い周りを促進

2019/05/10

単品・リピート通販カート「リピスト」、CRM/MAツール「カスタマーリングス」と自動連携へ

2019/04/26

ANAマイレージクラブアプリ、ガチャでクーポン付与　スキマ時間の顧客接点強化と位置情報取得を図る

2019/04/26

成果を出すには泥臭い準備が不可欠！デジタル×アナログ融合型マーケティング施策の進めかた

　マーケティングの世界では、デジタルとアナログを組み合わせた施策が主流になりつつある。イーリスコミュニケーションズの鈴木睦夫氏は、「ECzine...

2019/04/25

MAツール「KAIGAN」、「マーケROBO」へ名称変更　社名との統一で一層の普及を目指す

2019/04/22

ヤマト運輸、MA連動型パーソナライズドDMのデザイン・印刷・配達をワンストップで提供

2019/04/19

東京海上日動、Salesforce Financial Services Cloudを採用

2019/04/19

「ITreview Grid Award」発表　SFA・CRMなど91カテゴリーで225製品が受賞

2019/04/19

ＪリーグとBリーグはいかにデータ活用を実現したのか？／スポーツ界におけるマーケティングの最前線

　2019年3月、「MarkeZine Day 2019 Spring」が開催された。同イベントでは、「スポーツ×デジタル」というテーマで、プラ...

2019/04/16

エンターモーションと電通が業務提携 「Insight Core」を活用したソリューションの提供へ

2019/04/08

三菱UFJイノベーション・パートナーズ、Salesforce Sales Cloudで投資先見える化

2019/04/05

ネスレ日本、オウンドメディアCRMに「KARTE」採用　多様な目的で訪問するユーザーの体験を向上

2019/04/03

SNSは顧客の段階別に複数アカウントを使いわけよ！オンラインにおけるCRMのコツとは

　今なお成長を続けるEC・通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC・...

2019/04/02