営業会議が報告会になっていませんか？　有意義な作戦会議にするために「BANT」を事前共有しよう

　よくある企業の営業課題の第3回は「営業会議は報告会となっており、作戦会議になってない」という課題です。毎週あるいは毎月、会議を行っているが、商...

2019/06/07

カスタマーエンゲージメントソフトウェア「Freshworks」、オレンジワンと契約し日本へ本格進出

2019/06/06

セールスフォース、2020年度第1四半期業績を発表　成約済み繰延収益は前年比22％増の約249億ドル

2019/06/06

スマートキャンプ、インサイドセールス特化型CRM「Biscuet」の事前受付を開始

2019/06/05

eギフトを活用したWebアンケートキャンペーン機能を提供開始　エイジアとギフティ

2019/06/05

注目の「セールス・イネーブルメント」　実現に必要なのは、CRM・SFA・MAの活用とデータ保存

　CRM、SFA、MAなどのツールの発展により、営業活動の進捗はデータとして記録されやすくなった。営業施策をトータルで設計し、より生産性の高い組...

2019/06/05

カタリベ、ネイティブアドに特化した「プラットフォーム別LP制作支援パッケージ　For SNS」を提供

2019/06/03

インゲージ、顧客対応ツール「Re:lation」が日本ビジネス・サポートの受注管理システムと連携

2019/06/03

「お買いものパンダ」をプロデュース　楽天会員ロイヤルティ戦略を担うビジネス×マーケ×UX部隊の組織力

　今、4,700万人ものユーザーにLINEスタンプが使われている人気キャラクター、楽天「お買いものパンダ」。2013年5月に登場して以降、愛らし...

2019/05/30

いまなぜD2Cがブームなのか　ヤフー井上さんとブランド＆コミュニケーションを語る

　コメ兵の藤原さんが、一見ECとは関係ないようにも見える人たちやECど真ん中の人たちとお話しすることで、EC、そして「オムニチャネルの次」を探そ...

2019/05/29

ショート・ビデオSNSはなぜフォロワーが増えやすいのか？ TikTokはフォロワーとおすすめが鍵

　ショート・ビデオSNSが流行する今、自社でもアカウント運用をしてみたいとお考えではないでしょうか。翔泳社では『TikTok・MixChanne...

2019/05/29

CRM/SFA「ちきゅう」Gmail連携機能リリース　2クリックで本文と添付ファイルの保存が可能に

2019/05/27

いま熱い「オフラインデータ」ドリブンマーケティング　レバレジーズの売れる仕組み支える最先端CRM

　IT業界向け人材紹介などを手掛けるレバレジーズ。マーケティングと事業部門が一体となって事業を推進する同社では、マーケティングチームも最終利益の...

2019/05/23

新規顧客獲得の極意 そのために必要な視点と注意すべきポイントとは

　TSUTAYA、コスメのエクスボーテ、スキンケアのプロアクティブなど、異なるジャンルでデジタルマーケティングを推進してきたアクティブ合同会社C...

2019/05/22

リピートの定着を「LTV」と「回転率」で見ていませんか？ ECにおけるKPI抽出のコツ

　今なお成長を続けるEC/通販業界。さまざまなノウハウやトピックが生み出されている反面、表面的な部分に振り回されている局面も散見されます。EC/...

2019/05/13

物流サービスの鈴与が 「eセールスマネージャーRemix Cloud」を導入

2019/05/10

西武・そごうアプリがセブン-イレブンアプリと相互プロモーション実施　グループ間の買い周りを促進

2019/05/10

単品・リピート通販カート「リピスト」、CRM/MAツール「カスタマーリングス」と自動連携へ

2019/04/26

ANAマイレージクラブアプリ、ガチャでクーポン付与　スキマ時間の顧客接点強化と位置情報取得を図る

2019/04/26

インフルエンサーマーケティングを科学する

　消費者との共創・共感の上に成り立つ「インフルエンサーマーケティング」への注目が高まっています。その可能性と陥りがちな間違いを分析し、その成功法...

2019/04/25