値段を安くしてもなぜ売れないのか？社会心理学視点で分析したマーケティングの五つの誤り【お薦めの書籍】

　マーケティング活動の現場では消費行動を促すために、消費者の行動原理の把握が求められています。しかし、一見すると不合理と思われるような行動を取る...

2024/11/22

海外大手ブランドが選ぶ「Revuze」 AIによるVoC分析で真の顧客理解とコスト削減が両立する理由

　顧客の声（Voice of Customer、以下VoC）に耳を傾けることは、製品やサービスを改善し、ブランドの評判を高める上で不可欠です。近...

2024/11/21

購買の瞬間だけでなく、長くお客様と関わるために。スギ薬局の「いつでも、どこでも」なアプリ戦略とは

　店舗を持つ多くの企業が、デジタルでの顧客接点としてアプリを活用している。顧客によりよい購買体験を提供し、長期にわたる関係を構築するにはどのよう...

2024/11/21

AI×データ活用が導く、新時代のマーケティング変革とは？電通グループのキーパーソンに聞く

　ビジネスにおけるAI活用が加速する中、マーケティング領域でも様々なAIソリューションが開発されている。国内電通グループ約150社で構成されるd...

2024/11/20

リアルとデジタル両面で攻め続け入場者数140％伸長！Bリーグ成長の源泉とは？

　ワールドカップやオリンピックによる一過性の熱狂に終わらせず根強いファンを作るために、Bリーグはどのような戦略をとっているのか？MarkeZin...

2024/11/15

お客様の期待に応え「頼れるカード」になるために、社内を巻き込み突き進むJCB WEB統括部

　JCBは2015年4月、それまでの社内のデジタル関連組織を大幅に見直し、全社のデジタル戦略を推進するWEB統括部を新設。Webサイトやアプリを...

2017/10/16

MA成功の鍵は現場・IT部門の巻き込みにあり！千趣会イイハナと三陽商会が導入～運用の全過程を振り返る

　マーケティング・オートメーションの導入・運用には非常に多くの工数が必要で、社内外のステイクホルダーをまとめるリーダーシップも重要になってくる。...

2017/10/12

動画広告の抱える5つの課題　克服へのヒントは「会話ベース」なネット文脈の理解

　動画広告の存在感が高まる中、その表現手法や制作スタイルにも大きな変化の波が訪れている。今、求められるネット文脈の動画のあり方とは？　ヒットコン...

2017/10/10

リアリティ番組の手法で空港の「暮らしやすさ」訴求！中国人俳優がヘルシンキ空港30日間生活にチャレンジ

海外の広告・宣伝・プロモーション事例情報を提供している「AdGang」からの厳選記事を紹介するこの連載は、毎週水曜日に更新です。今日は世界最高の...

2017/10/04

いかにユーザー投稿を増やすか？様々なユーザー投稿促進施策を紹介

　Instagramのビジネス活用についてご紹介する本連載、最終回となる今回は、ユーザー投稿を促進させるのに効果的な施策を事例とあわせてご紹介し...

2017/09/28

方言で喋ってコーラをGET！地方都市のPRに貢献して共感をよんだコカ・コーラの音声認識自動販売機

コカ・コーラが方言がたくさんあるスウェーデンで実施したキャンペーンです。コカ・コーラというグローバルなブランドを持つ多国籍企業だからこそ、地域文...

2017/09/27

圧倒的存在感を放つ「LINE Ads Platform」、事業成長に欠かせない組織体制とは

　2016年6月、広告配信プラットフォーム「LINE Ads Platform」が本格運用を開始してから1年少々。広告配信の新たな選択肢として、...

2017/09/21

バズるよりももっと大切なコト　コンテンツマーケティング成功の鍵は“物語”

　コンテンツマーケティングにおいて、単に認知獲得のためにバズらせればいいというのは既に過去の話になりつつある。ヒットコンテンツメーカーであるLI...

2017/09/06

【おすすめ書籍2選】SNSが浸透し変わる社会行動／最近話題のLINE ビジネスコネクトって？

　本記事では編集部員が最近読んだ中でおすすめの書籍を紹介。今回はSNSの理解につながる1冊と最近注目のLINE ビジネスコネクトに関する書籍をピ...

2017/08/31

ショップジャパンが実践！ブランド施策のROI可視化でソーシャル運用を一新

　近年のデジタルマーケティングの発展により、我々には様々なマーケティングソリューションが与えられている。しかし、パーチェスファネル全体において考...

2017/08/31

1年で150％拡大！popInとantenna*に学ぶコンテンツマーケ関連市場の新潮流と成功の秘訣

　一方向的な広告が届きにくくなっている今、受け手が「読みたい」「知りたい」と能動的に接触してくれるコンテンツをきっかけにメッセージを伝えるコンテ...

2017/08/30

ネガティブな口コミ、野放しにしてませんか？　ピンチをチャンスに変えるSNS起点のコミュニケーション

　その時々の時流に合わせ、コンテンツがシェア拡散される理由を分析してきた本連載。今回はネガティブな口コミから新たなアイデアを生み出し、成功した事...

2017/08/30

ネット女子りょかち、誘われてテンション上がる！　エモいお店選びの極意

　グルメサイトにアプリの活用、飲食業界もデジマの波が押し寄せています。緑色のIT企業に勤める“自撮りの人”りょかちさん。ディナーに誘われることも...

2017/08/21

Instagramがきっかけで人が集まる？人気になった観光スポットの事例に学ぶ

　Instagramのビジネス活用についてご紹介する本連載、第3回となる本記事ではInstagramで来訪者が増えた観光スポットや、観光地の取り...

2017/08/04

なぜカンヌライオンズの最高賞「Fearless Girl」は、“銅像を置いた”だけで話題になった？

　毎回、様々なコンテンツを取り上げ、それらがシェアされる理由を分析してきた本連載。今回は「カンヌライオンズ 国際クリエイティビティ・フェスティバ...

2017/07/31

“動画＝男性”は過去の話！女性マーケティングにおける動画活用の秘訣とは

　トレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。今回は女性に向けた動画...

2017/07/28

パラマウント基準をクリアした“トランスフォーム”動画広告 クリエイティブ魂で話題化狙う

　 ユーザーの体験は、便利なほうへ、快適なほうへとどんどん当たり前になっていく。そろそろスマホの動画広告も、縦動画というだけでは話題にならないの...

2017/07/25

デジマのカギ「メール配信」を「メールマーケティング」に格上げしよう！失敗しないリニューアルの進め方

　テクノロジーが発達しコミュニケーションチャネルが増えても、購買促進に強く情報量と配信コストの点で有利なメールは、依然として重要なチャネルだ。日...

2017/07/11

「Salesforce DMP」始動、DMP×CRM×AIだからこそできるデータ活用の未来

　セールスフォース・ドットコムは6月13日、データ管理プラットフォーム「Salesforce DMP」の国内での提供を開始した。同社は昨年、DM...

2017/07/11

オイシックス流MAレシピを大公開　「顧客視点」のコミュニケーションを実現するための施策デザインとは

　EC・リアル店舗・通販など様々なチャネルに対応してきた企業が、今直面しているのは「すべての顧客接点において、顧客中心のコミュニケーションを実現...

2017/07/07