CRMとSaaSとリサーチとクラウドコンピューティングに関する記事とニュース
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富裕層とは違う“動くお金” 市場を動かす「パワーファミリー」の消費構造とは
「パワーファミリー(パワー層)」は、高所得の共働き子育て世帯として、近年マーケティング領域で注目されている生活者層である。昨年の記事ではその基...
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「サッカー日本代表戦」が首位!総合は「風、薫る」がトップに【テレビ視聴率ランキング 2026年5月】
今、どんなテレビ番組が注目されているのでしょうか? 個人視聴率を基準とした月間ランキングをお伝えします。<ビデオリサーチ調べ・関東地区・202...
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いつだって分析は「問い」から始まる――AI時代のデータ活用で変わること・変わらないこと
「AIを使えば分析が誰でもできる」と言われていますが、現場の実感はどうでしょうか。AIにコードを書かせ、グラフを描かせ、要約まで出力させて、そ...
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客単価・来店数ともに向上!日本KFCがBrazeと挑む顧客起点のCRM戦略
日本ケンタッキー・フライド・チキン(以下、日本KFC)は2026年3月、ブランドスローガンを刷新し、「第二創業宣言」を発表した。これまでの“ハ...
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シニア女性のファッション・美容は“他人軸”から“自分軸”へ 値上げラッシュでも縮まない消費を読む
ハルメク生きかた上手研究所所長の梅津順江氏が、「今どきシニアの消費行動」を読み解き、マーケティングのヒントを示す本連載。最終回となる今回は、「...
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アサヒゴールド誕生の舞台裏!R&D起点の黄金比な麦芽100%ビールを「飲む人の幸せ」につなげるまで
アサヒビールが9年ぶりに発売したスタンダードビール新ブランド、その裏にある顧客インサイトの活用とは――。P&Gのリサーチ関連部門長としてヒット...
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一斉配信から脱却し、1年でCPA20%減!再春館製薬所が実現した「LINE起点」のCRM高度化
独自のダイレクト・テレマーケティングで、長年にわたり顧客一人ひとりと向き合ってきた再春館製薬所。「ドモホルンリンクル」などのブランドを通じて顧...
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グンゼのマーケティング組織立ち上げに学ぶ、社内変革のリアル 「アセドロン」ヒットの裏側【後編】
前編では、創業130年の老舗繊維製品メーカーであるグンゼが、「アセドロン」のヒットを生み出した裏側を紐解いた。続く後編では、この成功をけん引し...
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総合トップは「風、薫る」!見逃しでは「豊臣兄弟!」が首位に【テレビ視聴率ランキング 2026年4月】
今、どんなテレビ番組が注目されているのでしょうか? 個人視聴率を基準とした月間ランキングをお伝えします。<ビデオリサーチ調べ・関東地区・202...
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健康だけではない!「ウェルビーイングな商品」とは? 生活者の「自己実現」から捉え直す新市場の可能性
近年「ウェルビーイング(Well-being)」を企業ミッションや商品コンセプトに掲げる例が増えている。しかし、健康配慮や環境対応といった取り...
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LINE経由売上が135%に。アプリの行動データが叶えたショップチャンネルのOne to One接客
「アプリとLINEのデータがつながらない」そんなマーケター共通の悩みを、ショップチャンネルはどう解決したのか。 広告単価の高騰やプライバシー規...
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