上島珈琲店が導入／楽天が提供する、モバイルオーダー＆ペイメントソリューションとリアル店舗のCX向上

　キャッシュレス時代の到来により、日本でもモバイルオーダー文化が息吹き始めている。そして、2019年12月20日、楽天は小売店や飲食店をはじめと...

2019/12/27

JAAが「アドバタイザー宣言」を発表　デジタル広告の負の側面に企業はどう向き合うべきか

　JAA（日本アドバタイザーズ協会）は2019年11月26日、デジタル広告の負の側面ともいえるアドフラウド等の問題に対し、「デジタル広告の課題に...

2019/12/27

「社長、まずはマーケティング部をなくしましょう」小霜氏による提言の真意とは【お薦めの書籍】

　2019年も様々なアイデア、手法、テクノロジーが話題となったマーケティング業界。進むべき道を見失いそうなほど激しい変化に「なにが起きているのか...

2019/12/27

2019年MarkeZine人気記事ランキング・トップ20発表／マーケティング業界をざっくり振り返る

　2019年1月1日～2019年12月20日の間に掲載した記事を、MarkeZine編集部が独自に点数付けし、ランキング化した結果を発表します。...

2019/12/27

データに対する過度な期待、不安の正体／メディア×広告主のあるべき姿【デジマ下剋上vol.5レポート】

　11月8日に六本木のFreakOutセミナールームにて開催されたU-35限定デジタルマーケティングイベント「デジマ下剋上 Vol.5」。本記事...

2019/12/26

「マーケティングの死」の本質　「サービス」が「モノ」を内包し、顧客と価値を共創する時代を理解する

　デジタル上でのコミュニケーションは、企業のマーケティングやブランディングを明らかに変革し、速度と深度を増している。有園雄一氏が業界のキーパーソ...

2019/12/26

消費者への印象はデータ活用の「組み合わせ方」で変わる／アドビ×電通デジタルの調査から見えてきたこと

　企業が様々なデータを参照してマーケティング活動を行っていることを、消費者はどう感じているのだろうか。アドビ システムズと電通デジタルは、今年1...

2019/12/26