「宅配ピザならピザハット」を目指して　年数回の利用タイミングを逃さない、リピート促進のためのMA活用

　世界No.1ピザチェーンであり、国内に400店舗を展開するピザハット。国内では競合2社を追う格好だが、昨年6月に「Salesforce Mar...

2019/10/11

データの主導権は誰の手に？Uber Eatsの急速な拡大によって外食産業が失うもの

　「安く、早く、美味い」を追求してきたファストフード業界は、モバイルテクノロジーの急速な変化を取り込み、ビジネスモデルを変化させています。日本に...

2019/10/11

カルビーが挑む圧倒的な顧客志向の新商品開発　ヴァリューズと実践した潜在的ニーズを発掘するデータ活用

　カルビーの社外との協働を図る商品開発拠点「Calbee Future Labo（カルビーフューチャーラボ）」では、日々これまでにない価値を提供...

2019/10/10

社員7人で自社開発ツールを850社に導入　顧客と向き合う“非効率な営業”を支える「SATORI」活用

　従業員数7人のエクストは、自社開発の社内コミュニケーションツールを約850社に導入した実績をもつ。それを支えているのは、「プロダクト・マーケッ...

2019/10/10

大事なのは生活者を味方に付けること　事例に学ぶ、生活者マーケティングのすすめ

　SNSの台頭やモバイルシフトで、生活者と企業の関係性は、インタラクティブなものに変化している。しかし、企業はこれまでの広告手法や慣習から脱却で...

2019/10/10

Instagramに情報がない状態はもはや機会損失　パートナーと共にビジネス成果を最大化する秘訣

　昨今、大企業から中小企業まで、企業が消費者とのコミュニケーションを考える際に、真っ先に検討する手段が「ソーシャルメディアの活用」です。中でも「...

2019/10/09

ポリモルフィック社会の到来　多型化する時代のマーケティングを考える

　ビジネスパーソンとして一歩飛躍するために、大学院やMBAの門を叩くマーケターが増えています。実務だけでは知り得ないアカデミックの知識を武器に、...

2019/10/09

2019年9月にAmazonで売れたマーケ本は？ 1位は『「ついやってしまう」体験のつくりかた』

　2019年9月の1ヵ月間に、Amazonで売れたマーケティング関連本のランキングを1位から50位まで紹介する。1位は『「ついやってしまう」体験...

2019/10/09

未体験領域に踏み入り続けたら、DMMのデジタルマーケティング部部長に　武井氏のキャリアに迫る

　本連載では、広告・マーケティング業界に特化した転職、副業、就活のキャリアコンサルティングを3,000人以上担当したホールハートの野崎大輔さん（...

2019/10/08

ネタに独自性がなければ“初めての人”になれ！ベイジの枌谷さんと考えるコンテンツの質を上げる方法

　本連載では、これまで２回に渡って中山流の「コンテンツマーケティングにおける独自性の出し方」を解説してきたが、あくまで個人としてのロジック＆思考...

2019/10/07