CRMとイベントとインサイトに関する記事とニュース
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世界の小売に学ぶAI活用・従業員向けの接客サポートも ブランド価値への影響は／NRFレポ
2025年1月12日から14日、ニューヨークで小売業界の大規模イベント「NRF 2025: Retail’s Big Show（NRF）」が開...
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5ヵ月で売上が計画比の約130％！ファンケルが新商品開発に向けて取り組んだ、10回の消費者調査の裏側
ファンケルでは、2024年10月にダイエットサポートサプリメントのロングセラーブランド「カロリミット」シリーズの新商品「プレミアムカロリミット...
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チャネルミックス戦略展開のNestlé・D2C比率を上げたLevi’s 流通構造に変化／NRFレポ
2025年1月12日から14日、ニューヨークで小売業界の大規模イベント「NRF 2025: Retail’s Big Show（NRF）」が開...
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タイパの反動か――10代や女性を筆頭に高まる「ぼ～っとフルネス」へのニーズ、商機はどこにある？
スマートフォンの普及によって常時情報に接続できるようになり、時間を極限まで活用できるようになった今、脳疲労やメンタルヘルスへの注目が高まってい...
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生活者の「備え」に対する意識と実態 年代・住居形態別データから探る「備える人」を増やすヒント
年々自然災害が増える中、生活者の「備え」に対する意識や行動は変わってきているのでしょうか。インテージリサーチでは「令和6年能登半島地震」をきっ...
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リサーチ組織の改革で「さけるチーズ」の売上が過去最高に！雪印メグミルクが語る正しいインサイトの捉え方
企業がマーケティング戦略を策定する上で取り組む「消費者調査」。しかし、調査チームと事業側のチームでの連携がうまく行えておらず、成果につなげられ...
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メルマガ×SNSで描くLTV向上の道筋 調査で見えた情報発信の注意点とUGC創出のコツを解説
メルマガを、顧客との重要なコミュニケーションツールと捉えている企業は多いだろう。しかし、情報発信しているものの集客や購買につながらず、解決策を...
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インサイト発見はセンスではない？実績豊富なマーケターが行う思考法「出世魚モデル」とは【お薦めの書籍】
商品・サービスのマーケティング戦略を立てる上では、生活者が抱える“隠れたホンネ”を捉え、施策効果を最大化させることが今まで以上に求められるよう...
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花王「est」が語った“進化型”サブスクに込めた想い 1年コース33万円でも契約者増の理由とは
花王株式会社が展開するプレステージブランド「est（エスト）」が、顧客との直接的なコミュニケーションに力を入れている。その象徴ともいえるのが、...
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アデリアレトロ・カリモク家具の若手SNS担当者が対談 それぞれの感性が光る施策と社内を動かす考え方
2025年2月時点で、約9万人ものInstagramフォロワー数を抱える「アデリアレトロ」と「カリモク家具」。2ブランドに共通しているのが、フ...
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本番まであと5日！MarkeZine Day「消費者インサイト」関連のセッションを一挙紹介
3月5日（水）、6日（木）に開催されるイベント「MarkeZine Day 2025 Spring」。本記事ではZ世代のトレンドやソ...
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エモーショナルなコンテンツとサービスの新規性で大学生の心を掴む三井住友カード
三井住友カードでマーケティング本部の本部長補佐を務める伊藤亮佑氏は、大学生のことを「重要視している対象顧客」と表現する。今後の消費を担う世代で...
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