チームで働く「一体感」の可視化に商機あり　リモート時代の“新しい働き方”にまつわる不満を調査

　本連載では、Withコロナ社会での生活者の不満からインサイトを分析し、新たな顧客体験の兆しを探ります。第二回となる今回は「働き方」に注目。リモ...

2020/09/24

HubSpotがSales Hubの機能拡張を発表　アナリティクス機能や連携型見積もりツールを追加

2020/09/23

【「D2Cビジネス」の進化と変貌】第3回：D2C時代に必要なフルファネルマーケティングとは

　D2Cが注目される理由、そして現在起きている広告業界の変化について、ADKホールディングスの執行役員・グループCDOである大山俊哉氏が解説する...

2020/09/23

イベントプラットフォームの「EventHub」、決済機能・チケッティング機能を提供開始

2020/09/23

オーディエンスを「感動させる」コンテンツで見込み顧客の信頼を得る

　新型コロナウイルス感染症の影響により、従来型のマーケティング・営業活動を変化させざるを得ない企業が増えてきました。そんな中、コンテンツマーケテ...

2020/09/23

MGReとfutureshop、システム連携したアプリ展開が可能に　サイト構築〜アプリ化まで一貫支援

2020/09/18

EC-CUBE4対応「Web API」正式版リリース、機能やデータを外部サービスから利用可能に

2020/09/17

デジタルが主戦場の今、顧客にとって特別なブランドになるために／Web接客×ゼロパーティデータの可能性

　生活者がオンラインとオフラインを自然に行き来するようになり、Web上での顧客体験への期待値はますます高まっている。そうした背景の下、今年5月に...

2020/09/17

アドフリーメディア台頭で消費者の時間の奪い合い　素通りされない広告はどう作る？【お薦めの書籍】

　Netflix、Hulu、Amazonプライムなどがメディア環境を席巻し、消費者の時間獲得競争が起こる現在。グローバルブランドは、「ブランデッ...

2020/09/16

カスタマーエンゲージメント研究会が設立　企業と顧客の継続的な関係における測定指標の開発へ

2020/09/15

メンズ化粧品のバルクオム、約15億円を調達　国内マーケティング強化やグローバル展開推進で事業拡大加速

2020/09/11

販促だけではない広告の目的とは？ 効果的な広告戦略を組み立てるための基礎知識

　広告には商品の実売を増やすという販促のイメージが強いかもしれませんが、近年では多くの企業でブランディング広告やCSR広告などの施策も見られるよ...

2020/09/10

ジーニーのチャットボット「Chamo」がリニューアル　顧客データの蓄積、直感的なシナリオ作成が可能に

2020/09/09

テクノロジーの権力から抜け出せるか　「DX」と「UXと自由」が導く、エンパワーメント

　2020年7月に刊行した話題の書籍『アフターデジタル２ UXと自由』。本コラムの著者である有園氏は、同書から、ニーチェやフーコーの思想的な系譜...

2020/09/09

コロナ禍でも好調！ワークマンの強さの秘密【お薦めの書籍】

　作業服屋が一転、アウトドアショップに大変身！　商品を変えずに売り方を変えて増収増益となった職人の味方、ワークマン。売り上げ2倍をたたき出した秘...

2020/09/07

富国生命が「Sansan」を導入　Salesforceとの連携で営業組織の強化を目指す

2020/09/02

ジオロジック、来店予約のWeb入力フォームをLINEミニアプリに置き換える「＠予約」を開始

2020/09/02

Cookie代替策：Google推奨のTurtledove、Criteo推奨のSparrowを紐解く

　現在マーケターにはiOS14のアップデートにともなうITP制限への対応が求められており、2020年6月にはIDFAの制限に関する発表もありまし...

2020/09/02

「社会に良いかどうか」が購買行動を決める鍵に　ソーシャル×マーケティングでブランド価値を高める

　近年、ミレニアル世代を中心に、ソーシャル（社会的）なモノやコトへの感度が高まり、社会に良いことを行っている企業の商品を買いたいというニーズが高...

2020/09/02

【実況動画】デザインの力で媒体の魅力をより強固に　MarkeZineの媒体資料をアップデートしてみた

　ビジネスパーソンは、実に1日の約3分の1の時間を資料作成に費やしているという。だが、時間をかけたものの、情報量が多くわかりにくい資料になってい...

2020/09/01