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「満足度」検索結果記事一覧
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導入後3ヵ月で問い合わせが電話からメールに13%シフト! ピーチ・ジョンの 「ビジュアルIVR」活用
2022/06/10 ... 女性向け下着やルームウェアなどを展開する株式会社ピーチ・ジョン。相談窓口の運営を担うリレーションシップセンターでは、お客様のニーズや時代に合った接点で満足度 ...
2022年06月10日(金)
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GA4の活用でオウンドメディアやコンテンツの価値はさらに高まる。指標やレポート例を解説
2022/11/02 ... (3)ユーザー満足度を測りやすい. GA4では ... アクティブ時間やエンゲージメントはコンテンツやWebサイトにおけるユーザー満足度をわかりやすく把握できる指標となる。
2022年11月02日(水)
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常識を覆したパーソナル食洗機SOLOTA パナソニックが語るヒットの裏側
2024/02/29 ... 特に単身世代においては著しく普及率が低く、29歳以下の単身世帯だと6.5%、30〜39歳でも6.2%となっている。 しかし食洗機の使用者に聞くと、満足度が非常に高く、ずっと ...
2024年02月29日(木)
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約3~4割のユーザーが、ECサイト内のQ&AやコーディネートといったUGCを見て購入【ZETA調査】
2024/02/06 ... 最後に、商品購入後の満足度について調査。購入後に満足した一番の理由として挙げられたのは「口コミを参考にした結果、期待通りの商品だった」となり、およそ二人に一人が ...
2024年02月06日(火)
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TOPPAN、「Shibuya Sakura Stage」の運営にCXMの導入を発表
2023/11/28 ... CXMは顧客の満足度や顧客体験を重視したマーケティング戦略のこと。同社はこの考え方を「Shibuya Sakura Stage」の一部施設の運営に導入し、施設に来訪者を呼び込む ...
2023年11月28日(火)
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約50%がKPI設定には「顧客にとっての価値を向上させる視点」が重要と回答【プレイド調査】
2 日前 ... KPI設定で重視されている項目を調査したところ、「売上目標への貢献」が最も多く、次いで「顧客満足度の向上」という結果になった。 約50%がKPI設定には「顧客 ...
2019年02月18日(月)
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高単価商品の失敗しない購買をサポート 寝具メーカー・西川のコミュニティ「みんなの眠ラボ」
2023/01/12 ... 目次 · Page 1. 調査対象の約7割が睡眠不足; 睡眠不足は社会的でパーソナルな悩み · Page 2 · 視聴者満足度95%超えの「オンライン眠りセミナー」 · 社内でも頼りにされる ...
2023年01月12日(木)
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日常におけるタイパ・コスパへの意識/Z世代の過半数が「意識している」と回答 【ビッグローブ調査】
2023/04/07 ... 同調査では、タイパはかけた時間に対する満足度、コスパはかけた費用に対する満足度、サブスクは定額料金で利用するコンテンツやサービスと定義している。 Z世代の5割 ...
2023年04月07日(金)
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2024/01/05 ... さらに、為替レート詳細では、毎日、毎週、毎月の値動きを確認したり、為替レートチャートで詳細な推移を見ることができる。 【関連記事】 ・サービス満足度1位はau、端末 ...
2008年12月08日(月)
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楽天グループ、Rチャンネル Premium Adsにて広告の企画・制作を行う新メニューを発表
2024/04/04 ... 同社は、今後も魅力的で新しいエンターテインメント体験の提供とサービスの利便性向上を図り、幅広いユーザーにとって満足度の高いサービスの提供を目指す。 【関連 ...
2024年04月04日(木)
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CRMを成功に導くポイント 企業と顧客を繋ぐ「顧客シンクタンク」としての可能性
2024/02/13 ... ここで重要なポイントは、商品を「買わなかった」顧客の情報にも価値を置いていること、これにより顧客満足度を構造化しようとしていることです。こうして、顧客の購買 ...
2024年02月13日(火)
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今こそ縦型動画の活用を!ソフトバンクとFireworkが実現する、新時代のユーザー体験
2023/03/30 ... Fireworkを日本のお客様に満足度高く使っていただくことをミッションに掲げている。Fireworkは本社を米国・シリコンバレーに置く、6年前に創業されたスタートアップ ...
2023年03月30日(木)
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TOPPAN、AIを活用したVOC分析サービスの提供を開始 分析・課題抽出から改善策の提示まで実施
2024/01/18 ... 分析や顧客接点における課題抽出、改善策の提示までを行い、顧客満足度の向上や問い合わせ対応の最適化を支援する。 クリックして拡大. VOCの全量データをAIで可視化 ...
2024年01月18日(木)
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マヂラブのお笑い×投資の有用性で総再生回数1,800万回超!松井証券のYouTubeチャンネル運営術
2023/07/25 ... セミナーをしていた時代からの知見なのですが、セミナーに来てくださる大半のお客様は何かしら金融に興味があります。そのため、既存の知識をなぞるだけの内容だと満足度が ...
2023年07月25日(火)
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DNPとIdomoo、高セキュリティの個別最適動画の制作サービスを開始
2023/10/23 ... ... 満足度向上やコンテンツを活用した販促施策としての利用もできる。 DNPは今後、同サービスの販売で、2025年までに累計25億円の売上を目指す。 【関連記事】 ・ACROVEと ...
2023年10月23日(月)
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NTT ComとJR-Cross、ドコモの位置情報を活用したセグメントマーケティングの実証実験へ
2023/01/10 ... エキュート上野およびエキュート大宮・大宮 ノースへの来店促進や来店者の満足度を高めるとともに、エキナカ商業施設全体の活性化を目指す。 【関連記事】 ・実店舗 ...
2023年01月10日(火)
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突き詰めると、顧客視点。これからのコマースの話をしよう【ユナイテッドアローズ藤原氏×ZETA山崎氏】
2023/11/07 ... 「何を購入するか」ではなく「誰が勧めているか」を重視するお客様は、単品ではなくセット買いをするなど満足度が高い傾向にあります。信頼している販売員がお勧めする ...
2023年11月07日(火)
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