「デジタル施策」記事一覧
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生成系AIはCX向上に寄与する？ChatGPT搭載チャットボット「SELFBOT」の活用から考える
ChatGPTをはじめとした生成AIの活用に注目が集まっている。セキュリティや精度面で議論が進む中、SELFはいち早くChatGPTを取り入れ...
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Instagram縦型動画で新規顧客が272％に増加！サイバーエージェント独自スタジオ×AI活用事例
ウォーターサーバーブランド「ウォータースタンド」は、2023年3月より従来の広告運用手法に加えて、縦型動画広告施策を実施。制作されたクリエイテ...
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AI時代の顧客体験をどう構築するか――新たなステージに突入したZoomが示す未来
米Zoom Video Communications（以下、Zoom）の日本法人であるZVC JAPANは2023年7月7日、都内にてイベント...
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調査データから重要なインサイトを見つけ、商機をつかむことはできるのか？
調査データから重要なインサイトを見つけ、そこに商機を見出すことはできるのでしょうか。データサイエンスに精通するグロースXの松本健太郎さんに聞き...
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継続購入の実現で売上増！アサヒ飲料が「LYPマイレージ」で見据える新たな販促の形
「販促施策をこれまで以上に定常的に実施することで、継続購入につなげたい」。こうした想いを叶える手段として、LINE・ヤフー・PayPayが202...
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6時間で7000万円超えの売上！リアリティー×エンタメを組み合わせた新たなインフルエンサーマーケの形
美容系インフルエンサーの2人目のエガチャン（以下、エガチャン）による、台本なしで企業に突撃するPR動画が再生数・売り上げともに大きな成果を上げ...
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どうしても値上げせざるを得ない企業のマーケターへ 心理学を駆使し「お得感」を醸成する価格戦略の極意
昨今、エネルギーの需給バランスの崩壊などにより商品・サービスの値段が上昇している。しかし、過度の値上げは顧客離れを引き起こしかねない。そこで、...
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ROAS計算の重要性を知り、広告効果の最大化を狙う戦略を立てよう
ECサイトの広告戦略を立てる上で重要な指標の一つに「ROAS」という指標があります。広告効果を最大化するためには、ROASを活用してよりよい広...
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訪日増が期待できる東南アジア インバウンドで商機を見出すには？
入国者数の上限撤廃と個人旅行客の受け入れ再開以降、訪日外国人数は一気に増加している。中でも訪日者数の回復が目覚ましいエリアは、東南アジア主要6...
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営業は「ChatGPT」をどう活用できるのか？ 営業×AIの可能性をナレッジワークが解説
2023年6月20日、SalesZineは営業DXやデータ活用をテーマとしたオンラインイベント「SalesZine Day 2023 Summ...
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2022年度は約1億3,000万件の広告素材を非承認に ヤフーとJAROの広告品質に関する記者説明会
ヤフーは2023年6月13日（火）、2022年度の「広告サービス品質に関する透明性レポート」の記者説明会を開催。同社の一条氏による、レポートお...
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もしブランドを立ち上げることになったら？戦略立案に役立つ、SNS分析の実践フロー
マーケターが苦手意識を持ちがちなデータへの理解や分析をより身近にするべく、SNSマーケティング支援を展開するホットリンクが、成果につながるSN...
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2022年に話題となった「オフライン広告」 SNSでの話題化は“ファンを起点に”起こす傾向
インターネット広告の躍進が著しい昨今でも、OOHや新聞、雑誌を始めとするオフライン広告は拡散力を秘めたメディアです。特に外出機会が増えた今、オ...
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CVR（コンバージョン率）の計算式や基本を押さえてサイトを改善
Webマーケティングに関わっていると必ず出てくるCVR（コンバージョン率）。何となくはわかるものの、実はきちんとは理解しきれていないのかも？と...
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アプリ経由の再購入率が80％となるケースも 事例で解説する「勝ちパターン」を見つける方法
ノーコードで運用できる点が特徴のアプリプラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」。ブランドのファンを増やし、より深い関係構築のために導入する企...
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ゲームが産業課題を解決する、田畑端氏に聞く「ゲーミフィケーション視点」からのメタバースビジネス
メタバースをマーケティングに活用するという目的のもと、客観的・体系的に分析する本連載。第6回は「ファイナルファンタジーXV」のディレクター・プ...
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PDCAに代わる新フレームワーク「OODA」とは？ アプリグロースに欠かせないシナリオとKPIの話
顧客接点が多様化する昨今。ユーザーの身近なデバイスでコミュニケーションを図ることのできるモバイルアプリは、体験設計の自由度の高さからも注力すべ...
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「デジモン」古参ファンの熱量を今につなぐ！東映アニメーション流のコミュニティ運営
2024年に25周年を迎える「デジタルモンスター（通称：デジモン）」のアニメシリーズ。これまでにいくつものアニメシリーズが展開され、各シリーズ...
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1年で700の施策を実施！@cosmeが実践した、顧客体験向上のためのBraze活用と成果
クチコミ・情報メディアやEC、実店舗など、コスメ・美容に関わる様々なサービスを展開する＠cosme。同サービスは、ユーザーが分断している課題に...
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AIを取り入れたパッケージ選定で売上1.3倍に 商品愛とファン愛あふれるオタフクソース流の活用術
デザイン評価を素早く行えるAIで「お好みソース 大人の辛口」のパッケージを選定し、売上増加や業務効率化を実現したオタフクソース株式会社。今回は...
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