セブン-イレブン・ジャパンが挑戦する、リテールメディア参入と新たな小売業の形

　米国Walmartの成功事例などで2020年代から拡大し、広告業界・小売業界が注目する「リテールメディア」。2023年4月5日に行われた「Ja...

2023年05月24日(水)

「ひとり行動」「好きの深掘り消費」が増加！メリーチョコレートと博報堂生活総研が見据える、消費者の姿

　昨今、コロナ禍を筆頭に、生活者のインサイトや消費行動は変化を続けている。MarkeZine Day 2024 Autumnでは、変わりゆく消費...

2024年12月06日(金)

ドンキはなぜ2兆円企業に成長できたのか？ PB「情熱価格」を手掛けたマーケ部門の奮闘【お薦めの書籍】

　驚異的な成長を続けるドン・キホーテ。その強さの秘密は、徹底した顧客最優先主義と、それを支えるユニークな企業文化「権限委譲」にあります。今回紹介...

2024年10月18日(金)

徹底したLTV志向が強いブランドをつくる　オルビスの哲学をノバセル田部氏が紐解く

　ノバセルの田部正樹さんが有識者・第一線で活躍するマーケターとともに、事業成長に“真に”貢献するマーケティングとは何かを探っていく本連載。最終回...

2024年10月07日(月)

【マーケティング入門第13回】顧客数、購入単価……どうなると売り上げがアップしますか？

　現在、マーケティング領域では膨大な方法論や用語などの情報が氾濫し、初心者マーケターが知識や手法を学ぶ壁となっている。Strategy Part...

2024年08月07日(水)

顧客満足度2年連続No.1「スカイマーク」のCS・CX戦略　専門家と紐解くPDCAと現場巻き込みの鍵

人口減少にともなって新規獲得による事業成長が困難になり、他方では顧客ニーズが多様化、コモディティ化。以前に増してCXの改善が着目されるようになっ...

2024年06月27日(木)

「買わない理由をなくせば、買ってもらえる」は間違い？顧客の“選ぶ理由”を作る方法【お薦めの書籍】

　マーケティングにおいて重視されることの多い「自社の強み」や「強豪との差別化」。しかし、これらが顧客のニーズやインサイトと合致していなければ、顧...

2024年06月19日(水)

【マーケティング入門第4回】「価値」は、企業が提供するものですか？

　現在、マーケティング領域では膨大な方法論や用語などの情報が氾濫し、初心者マーケターが知識や手法を学ぶ壁となっている。Strategy Part...

2024年03月27日(水)

クーポン利用率は手動ターゲティング時の約5.7倍に！AIで変わるカルビーのマーケティング

　カルビーは、「カルビー ポテトチップス」の販促施策であるレシートクーポンの利用率向上を目指し、配布対象のターゲティングをAIで実行。その結果、...

2023年08月28日(月)

実はターゲットのこと、そこまでわかってないけど問題ないですよね？【誤解だらけのコンテンツマーケ】

　BtoBマーケティングの現場では、「ターゲット理解が不十分なまま施策が進められる」ことが珍しくありませんが、「ターゲットのことを完全に把握して...

2025年04月01日(火)

SNSマーケ界の猛者ナハトに聞く、Meta広告の新運用手法「CIBS」の効果

　Meta広告の運用については、日本でも各社が日々研究し、知見・ノウハウを蓄積している。一方で、多くの企業がまだ試していない運用方法もある。その...

2024年12月09日(月)

生成AIで“望まれるSNSコンテンツ”を生む。運用のプロが教える、ターゲット＆投稿切り口の効率作成法

　生成AIはコンテンツ制作やデータ分析業務との親和性が広く知られることとなり、近年労力が増えている自社SNSアカウント運用の現場にも変化の波が押...

2024年12月02日(月)

「この寝心地は、事件だ。」コアラスリープのユニークなコミュニケーションが売上につながる理由

　ノバセルの田部正樹さんが有識者・第一線で活躍するマーケターとともに、事業成長に“真に”貢献するマーケティングとは何かを探っていく本連載。第8回...

2024年08月20日(火)

生活者が「購入を決めるきっかけ」とは？　マクロミルの計画購買調査から考える

　マクロミルでは、消費者の日々の購買行動をデータとして集積し、定点的な調査・分析を行ってきた。現在の消費者はどのようなきっかけ、タイミングで購買...

2024年07月02日(火)

マーケティングの定石は「定石」ではない時も？『戦略ごっこ』芹澤氏が説く、定石を使い分けることの重要性

　ブランド戦略論の第一人者であり、中央大学名誉教授でもある田中洋氏による本連載。第9回では、マーケティング界隈で話題の書籍『戦略ごっこ　マーケテ...

2024年07月01日(月)

貝印・キッコーマン食品の事例に見る、Z世代向けプロモーションのカギ　コミュニティを活かす共創企画とは

　市場の主役を担っていく存在として、注目を集めるZ世代。しかし、そんな彼ら彼女らを対象としたプロモーションに苦戦する企業も少なくない。Marke...

2024年06月24日(月)

ウェルビーイング×食の市場創造に本気で取り組むミツカン、「ZENB」のマーケターが次に仕掛けるのは？

　社会価値の創造と事業成長が地続きとなる点や面を見つけられていない企業が多い中、ミツカンは、自社の成長戦略としてウェルビーイング領域への注力を発...

2024年06月17日(月)

生成AIは「真善美」を判断できるのか　村上憲郎氏が見据える、テクノロジーの進化で行き着く未来

　「ChatGPT」をはじめとした生成AIの影響は幅広い分野に広がっている。長年にわたってIT業界を支えてきたキーパーソンは、この変化をどう見て...

2024年03月06日(水)

突き詰めると、顧客視点。これからのコマースの話をしよう【ユナイテッドアローズ藤原氏×ZETA山崎氏】

　コロナ禍を経て現在、企業は市場や顧客ニーズの目まぐるしい変化に対応していかなければならない。本企画では、長年EC業界をけん引してきたZETA ...

2023年11月07日(火)

プチプラファッションを愛する若者心理から読み解く、SDGsアクションのヒントとは？

　ソーシャルリスニングから生活者の生の声に耳を傾け、SDGsの意識変化を読み解く本連載。第2回となる本記事では、Z世代・α世代を中心に人気を集め...

2023年10月26日(木)