「Webサイトは最大の店舗」レイク×博報堂ＤＹグループが仕掛けたCX改革、CVR継続改善の仕組みとは

2025/09/09 ... 「Webサイトは最大の店舗」レイク×博報堂DYグループが仕掛けたCX改革、CVR継続改善の仕組みとは · 金融・保険・決済 · サイト改善 · インタビュー／事例 · アクセス解析 · CX.

2025年09月09日(火)

デジタル化の中で地銀は何で勝負する？アプリとデータを活用したひろぎんとTOPPANの挑戦

2025/06/06 ... アプリとデータを活用したひろぎんとTOPPANの挑戦. 関口 達朗[写] / 那波 りよ[著]. 2025/06/06 09:30. 金融・保険・決済 · アプリ · インタビュー／事例 · Facebook · X ...

2025年06月06日(金)

LINEマーケティングとは｜特徴や施策、成功事例を紹介

2024/10/30 ... 第一生命保険株式会社は2022年から公式アカウントの運用を開始し、プロモーションスタンプを活用して友だち登録を増やしました。ユーザーの関心のあるテーマについての ...

2024年10月30日(水)

楽天の1億ID×AIで広告配信の「WHO」はここまで変わる！顧客の過去～未来を捉える楽天のデータ革命

2025/11/25 ... 楽天の広告と言えば、「楽天市場に出店している企業が使うもの」というイメージがあるかもしれない。しかし実は、消費財企業やメーカー企業だけでなく、金融・不動産・保険 ...

2025年11月25日(火)

デジタル変革の現場から：若手が切り拓く横浜銀行の未来

2025/12/09 ... 金融・保険・決済 · インタビュー／事例 · データドリブン · 人材育成. Facebook; X; note; 通知. DXの推進においては、システムの刷新やソリューション導入だけでなく、 ...

2025年12月09日(火)

エモーショナルなコンテンツとサービスの新規性で大学生の心を掴む三井住友カード

2025/02/27 ... Oliveは銀行口座のほか、クレジットやデビットなどの決済、証券、保険などを1つにまとめられるモバイル総合金融サービスです。Oliveアカウントを作成すると、1枚4役の ...

2025年02月27日(木)

「ラブブ」ブームとリキッド消費から読み解く、現代のヒットの正体とは？次なるキーワードは「映え2世」

2026/05/20 ... さらに生活費だけでなく、消費税や社会保険料、物価など、回避できない負担も増加している。 収入は増えないが支出は増える環境に加え、SNSを中心とした情報量の増加も ...

2026年05月21日(木)

「多極化」が日本の追い風に　トランプ2.0の見えざる恩恵

2025/04/02 ... ... 保険事業」という機能 ─ 米国リテールのパーパス経営 Targetが見せるPB展開 ─ OpenAI/ChatGPTをBtoB視点で考える Microsoftの事業戦略 ─ eスポーツという名の「新 ...

2025年04月02日(水)

ソニー銀行の新勘定系システムを安定稼働に導いた「メール配信」の真価　銀行の当たり前を守る絶対要件とは

2025/12/23 ... 金融・保険・決済 · インタビュー／事例. Facebook · X · note · 通知. デジタル化の加速による顧客ニーズの多様化と競争激化が顕著となっている金融業界。競争優位性を確保 ...

2025年12月23日(火)

「必要以上に頑張らず、好きに集中」の傾向強まる　生活者1万人アンケートに見る価値観と消費行動

2025/02/25 ... 金融・保険・決済 · インサイト · イベントレポート · Facebook · X · note · 通知. 「日本人の価値観・消費意識は、すべてがコロナ禍以前のように戻ったわけではないこと ...

2025年02月25日(火)

リアルにしかない波及効果とは？SMBCグループのスマホ完結サービス「Olive」のラウンジ展開に注目

2026/02/19 ... SMBCグループのスマホ完結サービス「Olive」のラウンジ展開に注目. MarkeZine編集部[著] / 高山 透[写]. 2026/02/19 09:00. 金融・保険・決済 · インタビュー／事例 · CX.

2026年02月19日(木)

仕事は「AI、ときどき人」へ、エージェンティックな時代に求められる“マネジメント能力と願望”

2026/05/08 ... 本セッションには、生成AI活用の最前線を走る2名が登壇した。メルカリにて約2,000名の組織を「AIネイティブ」へと変革させるミッションを担うハヤカワ五味氏。

2026年03月31日(火)

会員増にも貢献！総再生回数1億回超え、松井証券がYouTube運用で守り続けた“1つのルール”

2025/06/04 ... 金融・保険・決済 · インタビュー／事例 · コンテンツマーケティング · ブランド戦略. Facebook; X; note; 通知. 新NISAやiDeCoなど、多くの生活者にとって投資が身近になっ ...

2025年06月04日(水)

止まらぬニーズ多様化、調査の鍵は四つの“みる”？ニッセイ基礎研究所が語る、消費者理解を深めるヒント

2025/03/28 ... 金融・保険・決済 · インサイト · インタビュー／事例. Facebook; X; note; 通知. 生活者の消費スタイルの多様化が進む現在、ニーズを正しく把握しコミュニケーションを設計 ...

2025年03月28日(金)

「いかに売るか」でAI時代のコモディティ化は突破できない。生活者に選ばれ、新市場を創る新戦略と実践

3 日前 ... ひとつの回答として、TOPPANとインテグレートは、共同で取り組んでいるCX研究の成果を1冊にまとめた『至高のCX 生活文化の形成を見据えた「新しい顧客体験」の戦略と実装』 ...

2026年05月27日(水)

2年で商談数160%増！hacomonoがイメディオで実現した「有効商談」創出の仕組み化とは？

2025/12/16 ... 2年間で商談数160%増を実現させた。本記事では、同社 取締役COO 平田英己氏、インサイドセールス部リーダー 樋口堅太郎氏、『イメディオ』を提供するimmedio代表取締役 ...

2025年12月16日(火)

「青春の1ページ」に寄り添い応援する。住信SBIネット銀行がトライしたBeReal活用施策を取材

2026/04/21 ... 金融・保険・決済 · インタビュー／事例 · BeReal. Facebook; X; note; 通知. SNSの「映え」から「リアル」へと若年層のトレンドが移り変わる中、学生を中心に熱く支持され ...

2026年04月21日(火)

22体のAIエージェントが同僚。ディレクター1人で運営するアパレルブランド「NAVYNAVY」を取材

2026/05/19 ... 仕事や育児が重なり、37・38歳で「悩みのピーク」を迎える女性たち。そんな多忙な女性のライフパフォーマンス向上を掲げるのは、アパレルブランド「NAVYNAVY」です。

2026年05月20日(水)